Installé au Sénégal depuis 2013, Phone Group continue de se développer sur le continent africain en inaugurant son second site à Dakar. Près de 1 400 personnes seront employées à termes.
Phone Group, pionnier de la relation clients en Afrique, confirme ainsi son intérêt pour le Sénégal et le potentiel du pays en termes de compétences.
Avec cette nouvelle implantation, baptisée « Jambar », Phone Group compte désormais 12 sites dont neuf au Maroc, deux à Dakar et un en Côte d’Ivoire, totalisant plus de 5 500 collaborateurs.
Installé au Sénégal depuis 2013, Phone Group poursuit son chemin de croissance sur le continent africain en inaugurant, le 19 décembre 2017, son second site à Dakar. A terme, près de 1 400 personnes seront employées.
.Cette nouvelle implantation accompagne le développement du groupe sur le continent et confirme en particulier l’un des axes majeurs de la vision stratégique de Phone Group, « l’African Footprint ». Fier de son ancrage africain, le pionnier des métiers de la relation clients au Maroc, a ainsi fait de son développement en Afrique une priorité.
A ce sujet, le Directeur Général de Phone Group, Otmane Serraj a déclaré : « Parce que l’Afrique est un écrin de talents et d’opportunités grâce à sa qualité de main d’œuvre, nous y avons élaboré une stratégie ambitieuse de développement afin de répondre au besoin croissant de nos clients. Nous proposons des offres diversifiées pour nos clients donneurs d’ordres, tout en favorisant le management interculturel et en offrant des expériences uniques à nos collaborateurs dans des perspectives économiques favorables ».